― 当社を選んでいただいた理由と、18年ものお取引を通じての、新日本ビルサービスの評価と期待することを率直にお聴かせください。
ちょうど18年前に私が初めてショールームを手掛けたのが川越ショールームなんです。それで、作っていくうちに掃除どうしようかという話になったんです。企業のゴミもなかなか捨てられないというところで困っていたんです。
そこに現れたのが加藤さんなんですね。非常にタイミングがよかった。ショールームですのでガラス面が非常に多いですから、ガラスをきちんと清掃してくれることとゴミ出しと、それからフロアの掃除ですよね。なかなか社員だけではできないというところがあって、探していた時に加藤さんが現れて、あまり流暢な営業トークじゃなく、でもそういう面では人間性が出ているというか、無骨な誠実そうな営業の方だなと感じまして、川越のショールームで毎月の定期清掃と廃棄物処理の契約をさせてもらったというのが18年前です。
どんどん会社が成長していくにつれて、上からもっと作れっていう指示が出たもんですから、私が手掛けたショールームは、基本的に定期清掃は新日本さんで全部やりました。相見積もありましたけど、ほとんどライバルっていうライバルも現れず、ほとんど新日本さんっていうことで、きちんとした日々の仕事ぶりが評価されたんじゃないかなと思いますね。
一度だけありましたよね、不法投棄の問題が。ダンボールの問題。あの時の対応も、しっかりしていたなという印象がありました。そこら辺の対応も、雨降って地固まるじゃないですけども、その後の現場についても、新日本さんにっていうことでお願いしました。色々提案も頂いてますし、トイレの一括清掃ですとかね。やっぱり、定期的にご提案頂くっていうのは非常にありがたいですね。